自从去年暑假，在等待了N年之后，终于拥有了一台属于自己的新行宽屏版本T61，我每天就多了一件事情做，登陆www.51nb.com（专门网），其实老早就知道这个论坛，只是一直没注册ID，直到07年底某一天开始，非注册用户通通不能看帖子，才无奈注册了一个账号。现在想想看，也一年多了，这段时间，尤其是买了T61之后，自己学到了很多东西，也败了很多东西，折腾了很多东西。以前之所以对专门网兴趣不大，是因为自己没小黑，只能YY一下而已，而随着08年联想的全球策略变化，我等平民也终于有机会拥有属于自己的小黑。在那台新行T61-E65伴随我2个月后，因为不喜欢宽屏幕的视觉效果，在交易区发出了换机的帖子，之后又是在一个偶然的机会下，10.1到深圳旅游时，交换了机器，换来了一台X61，普屏的小黑就是漂亮，窄边框，手感出色的键盘，耐力持久的电池，让我着实兴奋了一把。

在接下来的2个月里面，这台X61非常稳定的为我服务，期间我还购入MC8775内置WWAN网卡，使得小黑可以随时随地无线上网，然而无奈还是因为屏幕太小，期末考试之后，我又蹦出了将机器卖掉买T61普屏版本的念头，这一下不得了，马上发帖，做淘宝链接，最后把机器转让给了一位上海的朋友，也算是完成了自己在淘宝这么多年来的第一笔卖出交易。

在拿到钱之后的前一天（是前一天），自己又定下一台行货T61普屏普分（XGA）版本的机器（8889-CQ5），在定下机器的一瞬间，自己就暗下决心，这台机器如果没问题，就要一直用下去了，不能再这么折腾自己折腾机器了，毕竟机器是用来为自己服务的工具，玩机玩机，不能最后被机器“玩”了。当然，机器是会一直用T61了，但是对于性能的提高和外设孜孜不倦的追求是不会停止的，粗略的想了一下，屏幕换高分SHARP，换上SSD固态硬盘，光驱位硬盘托架，WWAN模块，蓝牙小黑鼠，至少还有这么些东西值得折腾，因此，在2009年里，除了学习生活，感情生活之外，我还要继续发扬51NB的折腾精神，将折腾进行到底。

最后，三台机器各贴一张照片留个纪念，以后某年某月再看到这篇日志，一定感慨万千。

T61-E65（新行）

X61-B26（新行）

T61-CQ5（国行）

写这篇日志是对我今日的遭遇进行一个总结。网购也有3年的经验了，寄过收过无数快递，但90%我都选择的是国内私营的顺丰速运(SF-EXPRESS)，不仅因为运送的速度很快，更重要的是服务态度非常不错。来说说核心事件：

昨天需要把X61发到上海，顺丰空运不能走电池，而且也想尝试下别的快递，于是选择了《cast away》里面那个多次出现镜头的FedEx，联邦快递。虽然他也不能走电池，于是我分开发，电池走顺丰陆运，机器走联邦空运。为了求快，也是试试他的服务，选择了国内限时速递的最快的一种--次早到。意思就是如果头天下午3点前收件，第二天早晨10点30分前一定可以牵手，超过60s，快递费用减免。现在事实是这样，第三天早晨10点15分快递才送到，原因是收件当天晚上武汉降雪，飞机不能起飞，于是改派第二天10点的航班，12点到上海。问题就出在这里了，12点到的航班按理说快件就已经在上海了，可是第三天凌晨12点才去提件。现在还要单独提下第二天我跟FEDEX交涉的6通电话：早晨9点我起床查件，发现延误，遂联系FEDEX，对方给出如下解释：航班延误，但是没关系，12点落地，当天还是可以派件，留下了我的联系方式，说及时帮我跟进。之后我又打了一通电话，不放心，让另一个人也帮我关注，及时跟进。问题就出在这个地方，直到晚上8点钟，都没有人联系我，我以为机器已经签收了，回家查件，发现进度仍然停留在FEDEX所不能预料的不可抗力延迟。继续电话FEDEX，这次解释是在机场同事没能取到我的快件，会及时跟进，帮我弥补（此时还说今晚努力），在我强留要求下，对方告诉我，快件凌晨才可能提到，安排明早尽快送达。且不说这是一种完全不负责任的欺骗行为，明明早就知道当天无法送达，为什么不跟客户沟通？？为什么12个小时不能有人跟进这件事情？选择了费用最贵的快递中费用最贵的一种快递，理应获得最好的服务，可是回想起来，我在FEDEX得到的确是满心的失望，客服人员一次又一次的隐瞒实际情况，然后将责任推卸给天气，机场，交通，让人气愤异常。在此期间，我提出索赔，并且在FEDEX网站上查询相关资料，结果非常可笑，FEDEX把客户需要遵守的所有条款从A~I这么多条写的非常详细，什么不能寄送，FEDEX免责声明，一项一项，细致入微，到了索赔条款，规定《FEDEX标准条款》外的一切如洪水，风暴，天气的不可抗力，均不可提供索赔。可是这个标准条款在哪里呢？找了20分钟之后，发现有2个标准条款，一条打开是空白，另一条打开是链接到FEDEX英文官网的标准条款。这让人非常不理解和愤怒，为什么顾客的义务责任规定的清清楚楚而自己应该承担的责任却不翻译过来？对此，客服的解释是我的网络问题，在我一步一步引导下，客服人员也打开了网页，结果也是一片空白，这次解释是他们的网络也有问题，我实在没有功夫再跟客服人员交流下去。好在他们的客服人员倒是态度非常好，什么时候都是礼貌的称呼你，最后报上自己的工号，说是随时跟进，随时联系我，不过这也就是跟国内快递仅仅的一点不同罢了。此事的最后结果是一位FEDEX的主管提供给我一次免费的1KG以内国内次日达限时快递体验。

反观顺丰，虽然从来不做什么保证，但是以我不下50次的经验，顺丰国内快递很少会耽误到第三天。

最后，非常讽刺的是，同时寄出的走顺丰陆运的电池和联邦国内限时次早达的机器，电池是今天早晨10点签收，而机器是10：15分签收。